好口才是人生最有力的資源!
概述:我們大家都知道,美國的總統競選,與其說是各方勢力的較量,不如說是競選總統的個人口才的“大比拼”,最后勝利者的口才水平都是令人稱道的。
實際上,領導者在管理活動中最重要的管理手段就是口才,提供
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我們大家都知道,美國的總統競選,與其說是各方勢力的較量,不如說是競選總統的個人口才的“大比拼”,最后勝利者的口才水平都是令人稱道的。
實際上,領導者在管理活動中最重要的管理手段就是口才。提供信息需要口才,闡述方案需要口才,評估方案、表明決策、宣傳鼓動、組織指揮、公關協調及監督反饋等都離不開口才。 從某種程度上說,作為優秀的領導是具有良好口才的管理者,懂得春風化雨,用溫暖得體的語言去感召被管理者,在“潤物細無聲”里達到管理的目的。而這種借助口才的高妙的管理藝術,會在管理活動過程中,進一步融洽管理與被管理之間的人際關系,為彼此共同的生活、工作創造良好的人際環境。而人際環境的和諧、舒暢,又能動地反作用于人的工作積極性,促進工作熱情。如此的良性循環,這是每一個領導者所夢寐以求的。
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