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雙語女碩士辭職當保姆：已談好月薪2萬以上，從事家政不丟人 

快傳號/就是喜歡草莓

網傳照片是一張家政平臺的截圖：32歲的“劉阿姨”學歷為碩士，曾在某大型跨國企業工作，曾外派到幾內亞做客戶經理，還曾在杭州早教中心做早教指導師。在綜合評價一項中，還特別標注“口語出色，英語、法語，可接外籍客戶單”。2020年5月，她參加了該平臺的線上初級家政師培訓，求職的意向為鐘點工。

記者在該家政平臺上根據截圖中的關鍵信息檢索，但并未找到“劉阿姨”的求職簡歷；又多次致電該平臺求證，也始終未得到官方答復。隨后，記者以客戶的身份與平臺聯系，家政公司一名銷售人員證實，女碩士“劉阿姨”確有其人，她名叫劉雙，也曾在平臺從事銷售工作。“因為這項工作耗時長，又沒有發揮她的專業特長，她就轉行當了保姆。”不過，劉雙目前還未正式上崗，要經過體檢才可以***。

劉雙提供的一張她本人的畢業證書照片證實了她的學歷。據她本人介紹，她畢業于西安外國語大學法語語言文學專業，碩士研究生學歷。畢業后，曾在某大型通訊公司工作，并外派到非洲工作了一段時間。2016年，為了結婚生子，她辭職回國。中間曾做過幾份工作，直到2018年，終于找到一份專業對口的工作——在一家早教中心教英語。

后來，考慮到職業發展和前景，她辭職了。而轉行當保姆，其實是機緣巧合。“之前我家里也請過保姆，是個年輕小姑娘。和她聊天時，我發現做家政不僅要與人有很好的溝通，還必須掌握收納技能。而我本身也喜歡收納，這正好符合我的興趣。”劉雙說。

記者了解到，今年32歲的劉雙是陜西人，畢業于西安外國語大學法語語言文學專業，碩士研究生學歷。畢業后，她曾在某大型通訊公司工作，而且主要負責非洲客戶對接。因為一份簡歷成了網紅，劉雙直稱有些意外。

劉雙：大學時在西安外國語大學本科和碩士讀了7年，專業是法語。畢業后，進了國內某知名通訊公司。因為非洲幾內亞官方語言是法語，專業對口，所以就去了幾內亞做客戶維護。在非洲那兩年的經歷，是我人生中的財富，不僅要適應陌生環境，還要在那種環境中做好工作，這也培養了我的韌性，還有就是溝通和記憶能力。

劉雙2015年在非洲拍攝的照片

劉雙：2016年時，因為要結婚生子，我就回國在深圳總部工作了一段時間。但深圳的生活成本太高，出于對生活質量、孩子教育和發展環境的考慮，我選擇辭職，與丈夫一起到杭州發展。來杭州后，我本想繼續做銷售行業，但國內情況和國外不太一樣，中間也做過幾份工作。直到2018年，我應聘到杭州一家早教中心教英語。差不多工作了一年時間，考慮到職業發展和未來前景，還是辭職了。

劉雙：做保姆其實是機緣巧合。之前我家里也請過保姆，是個年輕小姑娘。和她聊天時，我發現做家政不僅要與人有很好的溝通，還必須掌握收納技能。而我本身也喜歡收納，這正好符合我的興趣，就報名了。沒想到受到這么大的關注。

劉雙：老公是很支持我的，我的選擇他一般都會全力支持。不過，因為老年人對保姆的定義還處在“伺候人”的層面，我母親起初不太理解。她覺得上了這么多年的學去伺候人，想不通。不過現在也接受了。

劉雙：因為現在好多年輕人都在做這一行，不能說做家政的就一定是從農村出來的，或者文化水平比較低這類人，其實這個行業更需要往高精尖方向去發展。家政雖然說面鋪得很大，但高素質的人才會比較少一些，慢慢也會有一些素質越來越高的人，畢竟很多高端家庭需求在那兒，而目前家政公司無法滿足。所以我覺得這種行業還是很有潛力，很有需求的。

在公司的安排下，劉雙表演了一段收納衣物

劉雙：我也看到網上有這種說法，我覺得不存在大材小用。因為我覺得每個人都有自己的擅長，還要想去做的事。我覺得學歷不能代表一個人的能力，但它確實能代表一些東西，就是學習和接受新事物的能力會比較強。比如收納專業，其實是需要一些接受能力的，還需要有一些眼界的。但它需要的首先是愛好，然后才是能力。

劉雙：以前在公司上班，條條框框比較多。但做家政就是進入一個個家庭里面去，把客戶和孩子當家人一樣去相處。首先相處模式是不一樣的，不是那種同事性質的相處，就是說不用拘泥太多于形式上的、流程上的東西，可以更隨和一些，跟家人一樣朋友一樣去相處。我覺得這種相處模式，是能長久的去合作。只是目前有客戶擔心我這么高的學歷不會做長久。其實我已經想好了，并立即去做了，就是要一直從事家政行業。

劉雙：我也看到有網友評論說，32歲就被人叫阿姨了。其實阿姨是對保姆的一種稱呼，我不在乎這個稱呼，但如果叫我名字，我會更舒服一些。

劉雙：可能我溝通能力會更強一些。之前也接觸過一些阿姨，他們在和客戶溝通的時候，可能就是get(懂得)不到客戶的痛點。家政行業對溝通能力要求比較高，客戶想要什么，你能給到什么，這種溝通能力，我覺得自己要好一點。然后就是比較年輕，可能在家政行業的從業時間更長一些。

劉雙：我的客戶基本上都是看中我能跟孩子雙語去交流。杭州很多高端客戶，他們很忙，沒有時間陪伴孩子，所以就需要一個人幫他們去陪孩子，而且需要一種高質量的陪伴。還有教育，家教的話也不可能跟孩子生活在一起，并向朋友一樣去相處，更多的是一種老師的身份。而我的一種教育孩子的理念就是：你要跟他像朋友一樣相處，走進他的心里，亦師亦友。這也正是客戶需求的。工資收入方面，目前談的幾家都是朝九晚五，雙休，月薪2萬元以上;負責照顧孩子，不包含家務收納。

劉雙：目前我還在進行培訓，6月初會有歸納師培訓和考試，我會去考取歸納師證，并進行上崗體檢。預計6月中旬可以正式上崗。

劉雙：從事家政行業是我創業的第一步，通過了解每個家庭的需求，我會去探求自己擅長的某一個領域，比如早教、英語、收納，這都是與每個家庭息息相關的。而我更想去從事整理收納師這個領域，后期也會更傾向于這個領域。

近些年來，北大畢業生賣豬肉、大學生擦皮鞋、上海交大保衛處招聘要求研究生學歷……大學生的職業選擇問題總能成為輿論關注的焦點。在人們心目中，人才與崗位之間有一種對應的關系，一旦出現了偏差，“大材小用”“讀書無用”等觀點就會出現。

“學歷只是代表一種學習的經歷，并不能代表一種工作的能力。工作能力在實踐當中還有很多要求，所以高學歷就一定與高等職業劃等號嗎？我覺得這兩者之間不是一種確定的關系。”中國社科院社會發展戰略研究院副研究員朱濤認為，個人對職業的選擇與職業對個人的選擇是一種雙向的。人們在選擇職業時，都有自己的價值觀和選擇。同時，他也會受到社會的影響，因為每一個職業對求職者也會有一定的要求，比如學歷、從業經驗等。當個人對自身職業的期待和社會對這份職業的要求，兩者能夠匹配，這個職業的選擇才能實現相對的穩定。

朱濤還提到，人們在選擇職業時往往有很多考慮，一方面是經濟收入；另一方面，就是社會學上所說的“職業聲望”。不同的職業在這個社會當中，所享有的職業聲望是不一樣的。職業聲望的形成，與社會的文化結構、歷史傳統等都有著較大的關系，一般來說，專業性越強的職業，其職業聲望會相對較高，比如醫生、法官、教師等職業。而職業聲望也不是一成不變的，在不同的社會發展時期，某種職業的職業聲望也會隨之發生變化。現在從事家政等行業的高學歷人才越來越多了，也說明這個行業的專業性有所提高，公眾對它的認可度、社會評價在提高。職業聲望有所提高，從而吸引更多人才，實現這個行業的良性發展。

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綜合 上游新聞 都市快報 新華網

編輯 申凌

審校 鐘俊怡

簽發 沈麗瓊