電銷機器人價值:遠不止成本這么簡單
概述:在現在萬物互聯的信息化時代里,我們都是要傳遞信息接收信息的。對于個人而言,我們歲接收到的信息往往都來源于我們所看到的的、所聽到的;而對于企業而言,更加需要的是能夠聽到、看到、了解客戶的聲音。
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在現在萬物互聯的信息化時代里,我們都是要傳遞信息接收信息的。對于個人而言,我們歲接收到的信息往往都來源于我們所看到的的、所聽到的;而對于企業而言,更加需要的是能夠聽到、看到、了解客戶的聲音。比如說智能語音電話機器人,在很多的行業領域都多多少少的會涉及到電銷或者客服這一工作崗位,尤其是電銷行業,少不得需要用電話外呼尋求意向客戶。
在傳統的電銷行業,電話銷售崗位的人員流動性是非常大的,但是想要培養一個優秀的電銷人員卻是需要耗費企業不少的人力物力財力,并且培訓至少需要一個月之久。但是電銷人員往往做不了幾個月就會因為這樣那樣的原因離職,這樣會給公司帶來一定的虧損。而電話機器人的出現,則正好能夠幫助公司解決這類問題。電話機器人好不好用、價值體現在哪里?
第一,電銷機器人將會使企業業務的流程更加的精細化。電銷機器人的運用,就是將企業的業務流程變得更加的標準并更具規模,形成了類似于工廠流水線般的方式。從而將人力沉淀在業務的最后端,更好的服務和轉化高價值的客戶,這也是電銷行業的必然趨勢,以高價值客戶為中心打造服務。
第二,改善員工體系。決定工資薪水的,就是工作內容的價值,這是一成不變的。之前的外呼篩選工作,都是由人工來完成,這能有多少價值呢?真正的價值體現在那些意向客戶上面,而現在外呼篩選工作由機器承擔,這些人可以直接從價值高的客戶開始轉化,工作內容價值高了,薪水自然水漲船高。這樣一來,大家的工作也比之前更加的輕松,企業也能獲得更多的利益,大家一起賺錢,離職率也會大大的降低。
第三,傳統電銷員工一天最高撥打200-300通電話,但有效信息可能不足百分之5,而每天重復這些工作,就跟車間工人一樣,都有患職業病的可能,但事實機器人一天可以呼出上千通電話,是普通員工的5倍但是卻可以給企業節省百分之80的電銷支出,這也是價值的體現。
所以,越早的使用,就能越早的體會其中的優勢,這,并不是一個玩笑。當電銷機器人從各個方面為企業周全考慮的時候,這個企業就已經立于不敗之地了。
[本信息來自于今日推薦網]
在傳統的電銷行業,電話銷售崗位的人員流動性是非常大的,但是想要培養一個優秀的電銷人員卻是需要耗費企業不少的人力物力財力,并且培訓至少需要一個月之久。但是電銷人員往往做不了幾個月就會因為這樣那樣的原因離職,這樣會給公司帶來一定的虧損。而電話機器人的出現,則正好能夠幫助公司解決這類問題。電話機器人好不好用、價值體現在哪里?
第一,電銷機器人將會使企業業務的流程更加的精細化。電銷機器人的運用,就是將企業的業務流程變得更加的標準并更具規模,形成了類似于工廠流水線般的方式。從而將人力沉淀在業務的最后端,更好的服務和轉化高價值的客戶,這也是電銷行業的必然趨勢,以高價值客戶為中心打造服務。
第二,改善員工體系。決定工資薪水的,就是工作內容的價值,這是一成不變的。之前的外呼篩選工作,都是由人工來完成,這能有多少價值呢?真正的價值體現在那些意向客戶上面,而現在外呼篩選工作由機器承擔,這些人可以直接從價值高的客戶開始轉化,工作內容價值高了,薪水自然水漲船高。這樣一來,大家的工作也比之前更加的輕松,企業也能獲得更多的利益,大家一起賺錢,離職率也會大大的降低。
第三,傳統電銷員工一天最高撥打200-300通電話,但有效信息可能不足百分之5,而每天重復這些工作,就跟車間工人一樣,都有患職業病的可能,但事實機器人一天可以呼出上千通電話,是普通員工的5倍但是卻可以給企業節省百分之80的電銷支出,這也是價值的體現。
所以,越早的使用,就能越早的體會其中的優勢,這,并不是一個玩笑。當電銷機器人從各個方面為企業周全考慮的時候,這個企業就已經立于不敗之地了。
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