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長沙沛納海維修網(wǎng)點地址|售后服務(wù)熱線多少 

 沛納海手表價格不菲，是絕對的奢飾品。買表不容易，當日后愛表出現(xiàn)問題，送到沛納海售后維修服務(wù)中心，卻被告知無法保修時，大家不要急著怪品牌售后服務(wù)不好，很可能是手表保修那些必須知道的事您沒有注意。下面長沙沛納海售后服務(wù)中心就給大家講講手表保修那些必須知道的事。

沛納海售后保修必須要知道的那些事

保修卡≠全球通

    境外和港澳臺旅游日益火爆，購表渠道也隨之增加。您買下愛表的時候，首先需要確認手表是否可以享受全球或國際聯(lián)保。比如您購買手表的店鋪是否是品牌的授權(quán)代理商;您的手表是否有出生紙或者保卡;您的手表保卡是不是有效的;您的購表地點的保修服務(wù)是否需要另外付費購買(否則可能拿到的是無用的空白保卡);您的手表可能因為某些國家和地區(qū)的法律問題需要辦理單獨的保卡。

保修服務(wù)≠可以肆意妄為

    售后保修卡不是免費通行證，并不是在保修期內(nèi)的所有問題都是分文不收的。給大家普及一下常見的不屬于保修范圍內(nèi)的問題：

    1、手表外觀件的日常磨損

    2、非正常使用(如撞擊、擠壓等)引起的損壞、破碎、磕印等;不按照說明正確使用(如帶不防水的手表游泳)造成的任何部件的損壞。也就是我們常說的人為原因損傷問題

    3、在非正規(guī)維修授權(quán)機構(gòu)人士拆動(如更換電池、維修保養(yǎng)等)或者私自進行改裝的手表。

保修期≠終身免費

    沒有任何一個知名品牌的手表承諾終身保修，每個手表品牌都有自己的保修期，90%左右的手表品牌保修期為兩年;真力時在官網(wǎng)登記可享受3年質(zhì)保;歐米加同軸款，老款保修期為3年，新款4年;勞力士更在去年重磅推出了5年質(zhì)保。

手表保修卡讓您無奈的那些事

·保修卡請注意這四要素

保卡通常要關(guān)注的，包括四要素：表身號、表型號、購買日期、印章(包括銷售章和品牌章)

·警惕無效保卡的陷阱

無效保卡就等于您的手表無法享受相關(guān)的品牌保修政策，一旦維修產(chǎn)生的費用均需自行承擔。

·關(guān)于無效保卡常見的問題有哪些呢?

·有效的保卡必須完整的包含這四部分信息嗎?

90%是的。購買日期必須填寫(大部分為手寫);有部分品牌沒有表身號，例如TW STEEL。漢米爾頓(Hamilton)也沒有獨立表身號;也有比較特殊的品牌，通常不是主營腕表的時尚品牌，也會沒有銷售章，比如杰尼亞(Ermenegildo Zegna)。

·購買日期不全或者未填寫，是否就被認定為無效保卡?

這個問題，一般分為兩種情況。第一種，國外購買，日期部分會填寫至月份，直接默認為所填當月1號購買;第二種，只是未填寫保卡日期的，需要客戶提供購買發(fā)票和小票，憑據(jù)上寫明表身、表型號，并且和手表核對無誤，則以憑據(jù)上的日期作為保卡日期。

·未敲蓋店鋪章的，是否也被直接認定為無效保卡呢?

這個也有兩種情況。一是確認空白無敲章的，客人可以聯(lián)系購買店鋪，請其補蓋店鋪章。二是店鋪章不一定是我們通常意義上認定的圓形或方形帶框公章，比如國外有些店鋪章就是由門牌號或者其他單詞組成。

·請妥善保管保修卡

沒有了“出生證明”的手表是無法進行保修的;保卡上很多信息會手寫，還有店鋪的印章，需要注意的是不要有過多摩擦，致使所寫信息模糊，被認定為無效保卡;還有就是不要手動修改保卡日期或其他信息，避免無法保修，得不償失。還有最重要的是千萬不要遺失。

最后，還是想提醒下各位沛納海表友，手表出現(xiàn)問題請一定到正規(guī)的沛納海維修中心進行維修，以免您的手表雪上加霜。

長沙沛納海手表保養(yǎng)維修店推薦

沛納海售后維修服務(wù)中心地址：長沙市營盤路運達國際廣場寫字樓20層

沛納海維修服務(wù)熱線：400-807-3011

營業(yè)時間： 9:00 – 19:00 （節(jié)假日不休）

沛納海手表維修服務(wù)中心：http://panerai-wx.com/