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　　提升培訓效果的途徑
　　途徑一:明確培訓目的
　　企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的，它是指導培訓工作的基礎，也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓有以下幾個主要的目的優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展，大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。
　　提高員工的能力和技術水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術水平提出了新的要求，只有通過培訓才能使員工的能力和技術水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。
　　提高員工的綜合素質。員工的素質包括思想素質、知識素質、能力素質、心理素質等。員工的綜合素質如何直接關系到公司的發(fā)展。通過企業(yè)培訓提高員工的綜合素質是企業(yè)培訓的重要目的。
　　有效溝通、團結合作。通過培訓使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念、信息、情感的交流以促進彼此間的了解，形成企業(yè)內部和諧的人際關系、高效的工作團隊，團結合作完成企業(yè)的目標。
　　途徑二:確定培訓原則
　　培訓原則是指導企業(yè)培訓的綱領性文件。只有確定企業(yè)培訓的原則，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓的主要原則有前瞻性原則。企業(yè)應根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作，從企業(yè)的實際出發(fā)，因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。
　　長期性原則。企業(yè)對員工的培訓應具有長期性，只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高。
　　系統(tǒng)性原則。企業(yè)對員工應進行有系統(tǒng)、有計劃、有步驟地培訓。
　　實用性原則。企業(yè)對員工的培訓應強調針對性、實踐性，企業(yè)發(fā)展需要什么，員工缺少什么理論和技術，企業(yè)就應及時地安排培訓。
　　效益性原則。企業(yè)應注意培訓的成本，作好培訓預算。通過對員工的培訓不但要能提高公司的經(jīng)濟效益，而且能夠使公司形成良好的學習氛圍，為公司形成學習型組織打下良好的基礎。
　　途徑三:加強培訓組織
　　良好的培訓組織是企業(yè)提高培訓效果的關鍵，也是其實施培訓工作的保證。企業(yè)加強培訓組織主要表現(xiàn)為組成培訓領導小組負責整個企業(yè)的培訓組織領導工作。培訓領導小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代表組成，由總經(jīng)理負責。培訓領導小組負責制定公司的長、中、短期培訓計劃。
　　保證培訓經(jīng)費。公司每年劃撥相當于參訓人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓的經(jīng)費。培訓資金應專款專用。
　　規(guī)定培訓時間。企業(yè)應保證每一位員工一年應參加培訓的時間。時間長短應根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定。
　　加強培訓的監(jiān)督與管理。對培訓經(jīng)費的劃撥和使用、培訓計劃的編制及實施進行監(jiān)督與管理。
　　途徑四:制定培訓計劃
　　企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調查分析的基礎上制定。其主要包括培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術革新、機構重組、規(guī)模縮減、權力下放、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求，了解從事某項工作的具體內容，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務分析確定參訓人員培訓的內容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓，那些不需要參加培訓，此項可通過績效評估完成。
　　制定員工培訓計劃。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓方法、培訓費用。
　　途徑五:設計培訓內容
　　企業(yè)內不同層次、不同部門的員工需要接受的培訓內容各不相同。即使是同層次、同部門、同一個員工不同的時間、不同的工作性質，其所需接受的培訓也不相同，因此針對企業(yè)的實際情況及員工的具體需求設計培訓內容是十分重要的。不同層次的管理人員需要培訓的內容不同，一般而言，高層管理者需要培訓的內容是:(1)新的企業(yè)觀念;(2)企業(yè)經(jīng)營理念;(3)適應及改造環(huán)境的能力;(4)領導控制能力。中層管理者需要培訓的內容是:(1)人際關系;(2)管理基礎知識;(3)領導控制能力;(4)作業(yè)管理。基層管理者需要培訓的內容是:(1)人際關系;(2)培養(yǎng)下屬;(3)指導工作。企業(yè)內不同部門所需培訓的內容也不相同。企業(yè)經(jīng)營活動的主要部門是生產(chǎn)、營銷、財務、人力資源管理等。生產(chǎn)部門的培訓內容除與生產(chǎn)作業(yè)直接有關的專門培訓外，主要還有生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、制造管理、作業(yè)研究、設備管理、機械管理、工具管理、圖表管理、運輸管理、采購管理、計量管理、品質管理、庫存管理、物料管理等。營銷部門的培訓內容主要有市場調查、營銷分析、營銷、銷售折扣、產(chǎn)品價格、營銷組織、促銷、廣告、宣傳、產(chǎn)品知識、銷售技巧等。財務部門的培訓內容主要有財務預算、資金籌措與管理、股利分配、經(jīng)濟學、成本原理、成本分析、計量管理、管理數(shù)學等。人力資源管理部門的培訓內容主要有任用、調配、升遷、績效考核、薪酬福利設計、安全衛(wèi)生、人際關系、溝通勞資關系等。企業(yè)培訓最好能分層次、分部門進行，這樣有助于培訓內容的設計。培訓的內容是否有針對性直接影響到企業(yè)培訓的效果。
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